Raja Pencat-Pencet Tak Mau Geser -kasus 1-

* Review :Situasi dimana di era global ini,tuntutan akan kebutuhan mobilitas yang yang cepat di butuhkan.Kali ini salah satu vendor penyedia layanan tersebut

*latar belakang : kebutuhan informasi ini ,menjadikan peluang suatu perusahaan untuk menciptakan value perusahaan, two way dan direct communication juga semakin aktif, ekspektasi dan tingkah laku pelanggan adanya hubungan personel, kecepatan pelayanan
dan kenyamanan



*topik masalahnya :Di luar urusan keunggulan produk, sebetulnya juga ada fakta yang
menganga, seiring dengan makin tertariknya masyarakat atas produk Nokia.
Pemasaran produk Nokia jauh lebih pesat dibandingkan dengan merek ponsel
lain, seperti Sony Erricson, dan sebagai-nya. Produk Nokia selalu hadir dengan
kecanggihan-kecanggihan yang mengikuti kemajuan teknologi. Peningkatan
kualitas produk banyak dijadikan isu pokok dalam bersaing, dan nyatanya dapat
meningkatkan performance-nya dalam bisnis seluler.

*pendukung teori :produk Nokia selalu memberikan kemudahan pada konsumennya bila terdapat masalah-masalah, rnisamya dalam pelayanan purnajual/after sale, konsumen
dapat datang ke GRAHA NOKIA, di sana konsumen akan mendapat pelayanan
yang memuaskan; dari sisi harga, Nokia hadir dengan harga terjangkau oleh
konsumen, baik untuk kalangan menengah ke bawah maupun menengah ke
atas; dari sisi kualitas produk, Nokia sampai saat ini masih memimpin pasar;
dari sisi kemasan produk Nokia hadir dengan berbagai macam warna, bentuk
dan model; sedangkan dari sisi merek/brand Nokia muncul dengan dengan tipetipe
yang mudah dikenal oleh konsumen.


* Sumber-sumber pengumpulan data : dari data penduduk yang kurang lebih 200 juta orang di lakukan observasi melalui wawancara,quisioner langsung kepada pengguna hp merek nokia

*Alat analisis yang digunakan : dari hasil sinopsis diambil dari data kuantitatif.

*Bagaimana anda lebih lanjut dapat menggolongkan jenis pembahasan
sekiranya akan ditulis dalam sebuah artikel?
jawab:semua tulisan merupakan hasil data data sinopsis yang telah di riset dan di jelaskan ,maka dari riset itu terdapat kesimpulan atas hasil tulisan sang penulis yang bisa di cerna langsung ke pada pembaca

*Sebutkan judul-judul artikel/jurnal/hasil penelitian yang terkait dengan
kasus?
sumber sumber tambahan : dapat dilihat di LINK INI 1 dan LINK INI 2

nama : azziza gusta fawzy
NPm : 10208228
kelas : 2EA08
MK : manjemen pemasaran